ChatGPT обновляет шоппинг-функции и убирает возможность оформления заказов в приложении

OpenAI решила переосмыслить формат онлайн-покупок в ChatGPT и отказалась от функции Instant Checkout. Ранее она позволяла завершать покупку прямо в приложении, включая заказы с платформ вроде Etsy, Walmart и Shopify. Теперь компания сместила фокус с самой транзакции на помощь пользователю в выборе товара.

Обновлённый подход делает ChatGPT не инструментом для оплаты, а полноценным помощником при поиске. Сервис помогает сравнивать предложения, находить похожие товары по изображениям и уточнять параметры через диалог. Такой формат упрощает процесс: сначала пользователь подбирает оптимальный вариант, а вже потім переходить до покупки.

Новые функции работают на базе обновленного протокола Agentic Commerce Protocol, позволяющего продавцам интегрировать свои каталоги и акции непосредственно в ChatGPT. К экосистеме уже присоединились крупные ритейлеры, включая Target, Sephora, Nordstrom, Best Buy и The Home Depot, что значительно расширяет ассортимент доступных товаров.

Отдельно следует обратить внимание на сотрудничество с Walmart. Компания запускает собственную интеграцию ChatGPT в приложении, где пользователи смогут подключить свой аккаунт, пользоваться программами лояльности и оплачивать покупки непосредственно через внутреннюю систему.

Обновление уже постепенно становится доступным для всех пользователей ChatGPT — как на бесплатном тарифе, так и на платных подписках.

Также OpenAI сообщила о завершении поддержки сервиса Sora, проработавшего всего несколько месяцев после запуска.