Лояльность к iPhone бьет рекорды: 96% владельцев не планируют менять бренд
в iCases Blog
Лояльность к iPhone в 2026 году достигла рекордных 96,4%, что делает пользователей Apple наиболее преданными на рынке. В то же время владельцы Android-смартфонов в четыре раза чаще задумываются об изменении бренда, чаще всего выбирая iPhone в качестве альтернативы.
Новое исследование рынка смартфонов, проведенное в апреле 2026 г., показало беспрецедентный уровень преданности пользователей экосистеме Apple. Согласно результатам опроса SellCell, лояльность iPhone достигла исторического максимума, тогда как пользователи Android проявляют в четыре раза большую готовность к переходу на другую платформу.
По данным опроса, впечатляющие 96,4% владельцев iPhone планируют выбрать смартфон от Apple при следующем обновлении. Это значительный рост по сравнению с предыдущими годами: в 2021 году этот показатель составил 91,9%, а в 2019 году — 90,5%. Только 3,6% опрошенных пользователей Apple рассматривают возможность перехода на другой бренд.
Среди главных причин такой преданности пользователи называют:
-
Личное преимущество (60,8%): людям просто нравится дизайн, интерфейс и опыт использования iPhone.
-
Экосистема (17,4%): глубокая интеграция с Mac, iPad, Apple Watch и сервисами делает переход на другую платформу слишком сложным и неудобным.
Пользователи Android-устройств демонстрируют меньшую стабильность. Хотя большинство (86,4%) собираются остаться на текущей платформе, 13,6% опрошенных планируют сменить бренд. Это означает, что владельцы Android-смартфонов в четыре раза чаще задумываются об изменении производителя, чем владельцы iPhone.
Интересно, куда идут те, кто решил сменить платформу:
-
Из небольшого количества «беглецов» из iPhone, большинство выбирают Samsung (69,7%) или Google Pixel (20,2%).
-
Среди пользователей Android, планирующих переход, более 26% выбирают iPhone своим следующим устройством.
Основным барьером для пользователей Apple остается цена. Около половины тех, кто думает об изменении iPhone, объясняют это высокой стоимостью гаджетов Apple и лучшими предложениями по цене/качеству у конкурентов. В то же время 22,5% считают, что другие бренды предлагают более интересные и прогрессивные технологии.
Исследование также подчеркнуло «стаж» пользователей: почти 84% владельцев iPhone пользуются смартфонами Apple более пяти лет. В сегменте Android столь длительной верностью одному бренду могут похвастаться лишь 33,8% респондентов.
