
ChatGPT оновлює шопінг-функції та прибирає можливість оформлення замовлень у додатку
в iCases BlogOpenAI оновлює процес покупок у своєму додатку ChatGPT.
OpenAI змінює підхід до онлайн-шопінгу в ChatGPT, відмовляючись від функції Instant Checkout, яка дозволяла оформлювати покупки безпосередньо в додатку. Інструмент, запущений у вересні, давав змогу купувати товари з популярних платформ, таких як Etsy, Walmart і Shopify, але компанія вирішила зосередитися на більш гнучких рішеннях.
Замість прямого оформлення замовлень ChatGPT отримує розширені можливості для пошуку товарів і вибору. Серед нововведень: порівняння продуктів у зручному форматі, пошук за зображеннями для знаходження схожих товарів і фільтрація результатів у форматі діалогу. Такий підхід робить процес вибору більш інтуїтивним і персоналізованим.
Нові функції працюють на базі оновленого протоколу Agentic Commerce Protocol, який дозволяє продавцям інтегрувати свої каталоги та акції безпосередньо в ChatGPT. До екосистеми вже приєдналися великі ритейлери, зокрема Target, Sephora, Nordstrom, Best Buy і The Home Depot, що значно розширює асортимент доступних товарів.
Окремо варто звернути увагу на співпрацю з Walmart. Компанія запускає власну інтеграцію ChatGPT у своєму додатку, де користувачі зможуть підключити свій акаунт, користуватися програмами лояльності та оплачувати покупки безпосередньо через внутрішню систему.
Оновлення вже поступово стають доступними для всіх користувачів ChatGPT — як на безкоштовному тарифі, так і на платних підписках.
Також OpenAI повідомила про завершення підтримки сервісу Sora, який пропрацював лише кілька місяців після запуску.

