
Наприкінці 2023 року світ зіткнувся з масштабним збоєм, що вразив пристрої Windows у всьому світі.Від банківських систем до залізничних мереж, від авіакомпаній до роздрібних магазинів, від мовних компаній до медичних установ – всі вони опинилися в епіцентрі кризи.Проблема виявлялася у вигляді "синього екрану смерті" (BSOD), перешкоджаючи запуску комп'ютерів і заставляючи їх зациклюватися в режимі відновлення.
Що спричинило?
Винуватцем виявилося оновлення антивірусного програмного забезпечення Crowdstrike Falcon, встановленого на ПК з Windows 10. Раптом величезна кількість комп'ютерів по всьому світу "відключилося" через помилку в цьому оновленні.
Важливо відзначити, що машини Mac і Linux, які працюють з тим самим антивірусним програмним забезпеченням, не постраждали.
Як відреагувала Crowdstrike?
Компанія Crowdstrike, що спеціалізується на захисті кінцевих точок для корпоративних мереж, швидко випустила заяву, підкреслюючи, що ситуація. нцидентом безпеки.
"Crowdstrike активно активно працює з клієнтами, постраждалими від дефекту, виявленого в одному обновленні вмісту для хостів Windows. Це не інцидент безпеки або кібератака. Проблема була виявлена, ізольована і виправлена. Ми направляємо клієнтів на порт. для одержання останніх оновлень і будемо продовжувати надавати повні і безперервні оновлення на нашому веб-сайті. Crowdstrike по офіційним каналам. Наша команда повністю мобілізована для забезпечення безпеки і стабільності клієнтів Crowdstrike.
Чому проблема не вирішується просто встановленням патча?
На жаль, характер помилки в Crowdstrike Falcon виявився досить серйозним, щоб просте встановлення патча не вистачило.У деяких випадках необхідні глибші дії по відновленню системи, що може зайняти більше часу.
Цей випадок наочно продемонстрував крихкість цифрової інфраструктури і наскільки важливо мати резервні копії даних і плани відновлення після боїв.Крім того, це підкреслює важливість якісного програмного забезпечення та ретельного тестування оновлень перед їх випуском.
Збій системи Windows, викликаний помилкою в антивірусному програмному програмному забезпечення Crowdstrike, став нагадуванням про те, що навіть є найбільш технологією.Важливо бути готовим до непередбачених ситуацій і мати стратегії мінімалізації потенційних збитків.