Пользователей Google Drive предупредили о том, что не следует деактивировать свои аккаунты в настольном приложении Google Drive после сообщений об исчезновении файлов из облачного сервиса.
На сайте поддержки сообщества Google появились тревожные звонки после сообщений о таинственных исчезновениях файлов из Google Drive на прошлой неделе.
Как сообщает The Register, один из пользователей вошел в Google Drive и обнаружил, что на дворе май 2023 года, и, несмотря на попытки службы поддержки Google восстановить файлы, все, что было сохранено после этой даты, исчезло. "У меня такая же проблема", - пишут 217 пользователей в теме жалоб.
Команда Google Drive объявила, что "расследует сообщения о проблеме, затрагивающей ограниченное число пользователей Drive for Desktop". Тем временем.
Не нажимайте кнопку "Деактивировать учетную запись" в Drive for Desktop.
Не удаляйте и не перемещайте папку Application Data:
Windows: %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\DriveFS
macOS: ~/Library/Application Support/Google/DriveFS
Google также рекомендует сделать копию папки с данными приложения, если у вас есть место на жестком диске, пока проблема синхронизации не будет решена. Мы обновим эту статью, как только получим больше информации.
