Почему не работает датчик приближения на iPhone и как это исправить?

Все современные смартфоны оснащены датчиком приближения, который обнаруживает, когда ваше лицо или любой объект находится рядом с ним. Эти датчики полезны для экономии энергии и предотвращения случайных нажатий на экран во время телефонного разговора путем выключения экрана. iPhone не исключение, и, как и другие телефоны, датчик близости на вашем iPhone может быть поврежден или перестать реагировать. Если у вас возникла эта проблема, есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы обнаружить проблему и устранить ее.

Как проверить датчик приближения на iPhone

Датчик приближения iPhone использует инфракрасный свет от излучателя в верхней части экрана. Датчик измеряет время, которое требуется лучам отразиться от поверхности, чтобы определить расстояние. Могут быть объекты, блокирующие инфракрасные волны; поэтому перед тем как делать вывод о проблеме с iPhone, было бы хорошо провести несколько тестов.

Вот что вы можете сделать, чтобы проверить его работоспособность:

• Совершите тестовый телефонный звонок и убедитесь, что разговор не идет через динамик. Закройте ладонью верхнюю половину экрана.
• Если вы не хотите звонить, вы можете отправить голосовое сообщение кому-то в iMessage или WhatsApp и поднести телефон к уху, чтобы проверить, выключится ли экран.

В обоих случаях дисплей вашего телефона должен выключиться. Если этого не происходит, вам следует обратиться к следующим шагам для устранения неполадок.

Что делать, если датчик приближения вашего iPhone не работает

Причиной этой проблемы могут быть проблемы с аппаратным и программным обеспечением. Но вы можете попробовать приведенные ниже действия.

Очистите верхнюю часть экрана

Самой вероятной причиной является грязь, которая накопилась на верхней половине экрана и мешают работе излучателя или датчика. Эта проблема может возникнуть, если у вас потная или жирная кожа.

Хотя вы можете попробовать быстро протереть экран о свою рубашку или любую другую ткань, лучшим решением будет правильная очистка iPhone. Используйте влажную безворсовую ткань и осторожно, но тщательно, протрите грязь в одном направлении.

Перезапустите целевое приложение или ваш iPhone

Если вы замечаете, что датчик приближения все равно не работает после очистки экрана, это может быть вызвано неправильной работой приложения (например, WhatsApp или приложения Телефон) или неисправностью iOS. В этом случае сначала попробуйте перезапустить приложение. После этого снова откройте приложение и попробуйте использовать датчик приближения. Вы также можете попробовать перезапустить свой iPhone для большей уверенности.

Убедитесь, что Ваш iPhone обновлен до актуальной версии

Датчик приближения на вашем iPhone может работать неправильно из-за ошибки в iOS. Единственный способ полностью исключить эту возможность - обновить ваш iPhone до последней доступной версии iOS. Перейдите в Настройки > Общие > Обновления программного обеспечения и дайте телефону просканировать наличие обновлений. Если появится какое-либо обновление, выберите «Загрузить и установить». Ваш телефон перезагрузится несколько раз, но после завершения он стабилизируется. Еще раз проверьте датчик приближения, выполнив приведенные выше действия.

Снимите защиту экрана

Во многих случаях то, что мешает работе вашего датчика приближения, — это защитная пленка или стекло, которые плохо подходят для вашего экрана. Попробуйте самостоятельно удалить защитную пленку с экрана телефона.

Вот краткий обзор того, как это сделать:

• Размягчите клей на экране с помощью фена.
• Приподнимите края с помощью кредитной карты (или чего-то тонкого и прочного).
• Осторожно двигайтесь, пока стекло/пленка не снимется.
• Снимите защитную пленку.

Проведите тест датчика приближения, чтобы узнать, помогло ли это. Но если у вас все еще не получается, у вас есть последний вариант в запасе.

Обратитесь за помощью к профессионалам, чтобы решить проблему с вашим телефоном

Иногда проблема может быть больше, чем ошибки программного обеспечения или что-то, что блокирует датчик. Это ситуация, которая выходит за рамки вашей экспертизы, и пришло время поручить ваш телефон тем, кто способен глубже углубиться в суть проблемы, если это необходимо.

В случаях подобных ситуаций, за исключением неисправности датчика приближения, основным подозреваемым становится треснувший экран.  Треснувший экран может помешать инфракрасным волнам, которые излучают или отражают устройство. Вернитесь в ближайший магазин Apple или в сертифицированный сервисный центр Apple. 

Ваш опыт использования iPhone будет ограничен без датчика близости. Этот датчик является неотъемлемой частью работы сенсорных телефонов во время звонков. Вы должны приоритетно рассмотреть вопросы, возникающие с датчиком близости на вашем iPhone. И это особенно важно, если вы планируете его продать, поскольку это существенно снизит его стоимость при последующей перепродаже.