Користувачі iCloud на Windows скаржаться на фото та відео від незнайомців

Програмне забезпечення Apple iCloud для Windows, схоже, має серйозні проблеми для деяких користувачів, зі скаргами на форумах MacRumors про пошкоджені відео та зображення від незнайомців, що з'являються у фотобібліотеках.

Є кілька скарг від клієнтів, які стикаються з ускладненнями з моделями iPhone 13 Pro та iPhone 14 Pro. Відео, записані на iPhone і синхронізовані з iCloud для Windows, стають чорними з лініями сканування, що робить відео непридатними для перегляду.

Що ще більш тривожно, деякі користувачі бачать дивні фотографії та відео, які їм не належать, з'являються у їхніх бібліотеках, коли вони намагаються переглянути ці пошкоджені відео. Читач MacRumors sleeping_ghost пояснює:

iCloud для Windows псує відео, записані з iPhone 14 pro max, у результаті виходять чорні відео з лініями сканування. В окремих випадках він вставляє кадри у відео з невідомих джерел, можливо, з інших облікових записів iCloud. Мені показали фотографії чужих сімей, яких ніколи не бачив у своєму житті, футбольні матчі та інші випадкові фотографії. Очевидно, що це надзвичайно турбує і не зовсім змушує мене почуватися в безпеці з iCloud.

Незрозуміло, чи фотографії є ​​зображеннями інших користувачів iCloud, але це здається можливим. З теми користувачі бачили випадкові сім'ї, дітей, футбольні матчі та інший фотоконтент.

Видалення програми iCloud для Windows, схоже, не вирішує проблему, так як це може бути на стороні сервера, і кілька людей повідомили про це Apple, тому компанія може бути в курсі. Схоже, що Windows 11 і Windows 10 торкаються, і це може впливати лише на пристрої з певними опціями, такими як HDR і HEVC.